Le service est une composante essentielle de la satisfaction de nos clients. A ce jour, FOREST-LINÉ SERVICES prend en charge la maintenance de plus de 1500 machines outils à commandes numériques FOREST-LINÉ et LINÉ-Machines livrées à travers le monde.

Vous pouvez contacter notre service après vente aux coordonnées ci dessous:

FOREST-LINÉ SERVICES
BP 75
12700 Capdenac - France
Tel: +33 (0)5 65 80 21 50
Fax: +33 (0)5 65 64 69 57
@: service@forest-line.com

Plus de 30 techniciens, répartis de la façon suivante, sont à votre service pour répondre à toutes vos demandes de service :

• un centre opérationnel de service dans chaque usine, pour traiter en direct avec vous les questions relatives aux machines sorties de cette usine et vous assister jusqu'à complète satisfaction
• une équipe de techniciens itinérants, basés dans différentes régions du monde, afin de réduire les temps d'intervention
• un pool d'experts de haut niveau intervenant depuis nos bases, pour résoudre les questions les plus délicates
• une équipe ayant en charge le traitement des demandes de pièces détachées

Un service disponible 365 j/an

Des techniciens FOREST-LINÉ SERVICES et des experts en machine outils à commande numériques sont disponibles 365j/an pour réaliser toutes les opérations de maintenance nécessaires dans l'ensemble des pays du globe.

Télémaintenance

La télémaintenance est quotidiennement utilisée par nos experts CNC. Elle permet un diagnostic fiable et rapide ainsi que des dépannages éventuels sur la CNC.

Un stock de pièce de rechange

FOREST-LINÉ SERVICES tient en stock toutes les pièces vitales nécessaires au bon fonctionnement des machines FOREST-LINÉ. Ce stock garantit la rapidité et la fiabilité des interventions de FOREST-LINÉ SERVICES.

Des opérations de maintenance préventive

FOREST-LINÉ SERVICES réalise également ou assiste les clients dans les opérations de maintenance préventive. Ces opérations programmées avec les clients permettent la vérification et la remise en etat éventuelle des machines FOREST-LINÉ. Elles permettent d'obtenir des disponibilités machines importantes tout au long du cycle de vie des machines FOREST-LINÉ

Une vaste gamme de machine suivie

FOREST-LINÉ SERVICES assure le suivi et la maintenance de toutes les machines fabriquées sous la marque FOREST-LINÉ. Grâce à la tenue des archives nous sommes en mesure de maintenir et réparer même les machines les plus anciennes.